Były pracownik nadal ma dostęp do plików, a link do dokumentu działa poza firmą? W Microsoft 365 warto sprawdzić zarówno konta, jak i zasady współpracy. Przeglądamy uzgodnione ustawienia poczty, logowania i udostępniania plików, a następnie przygotowujemy plan zmian dostępnych w posiadanych licencjach.
Kiedy warto sprawdzić konfigurację
Przegląd przydaje się po migracji, zmianie administratora, rozbudowie zespołu lub niepokojącym logowaniu. Jest też dobrym momentem na uporządkowanie dostępów byłych pracowników i zewnętrznych współpracowników. Zakres dotyczy firmowego środowiska Microsoft 365; usług konsumenckich nie traktujemy jako jego odpowiednika.
Konta, MFA i uprawnienia administratorów
Sprawdzamy uzgodnione konta, role, sposób logowania i odzyskiwania dostępu. Wybór między ustawieniami domyślnymi zabezpieczeń a zasadami dostępu warunkowego zależy od potrzeb i licencji. Zmiany przygotowujemy z planem dostępu awaryjnego i weryfikacją działania na uzgodnionej grupie. Podstawy wyjaśnia poradnik o MFA.
Poczta i udostępnianie danych
Zakres może obejmować reguły i przekierowania skrzynek, uprawnienia aplikacji, ochronę domeny oraz wybrane polityki poczty. Sprawdzamy też ustalone zasady udostępniania w OneDrive, SharePoint i Teams, w tym dostęp gości. Celem jest dopasowanie dostępu do sposobu pracy firmy.
Problemy z domeną i wysyłką rozwijamy na stronie bezpieczeństwa poczty firmowej. Jeśli podejrzewasz przejęcie konta, przejdź do pomocy przy przejętej poczcie, aby uzgodnić reakcję na zdarzenie.
Licencja określa dostępne możliwości
Funkcje ochrony kont, poczty i urządzeń różnią się między planami. Nie zakładamy, że każda subskrypcja zawiera wszystkie mechanizmy Defender lub Intune. Przed ofertą ustalamy posiadane licencje i ewentualny koszt zmian. Aktualny podział funkcji opisuje dokumentacja Microsoft.
Co otrzymasz po przeglądzie i wdrożeniu
Wnioski wskazują sprawdzone ustawienia, priorytety oraz ograniczenia wynikające z zakresu lub licencji. Wdrożenie obejmuje uzgodnione zmiany, weryfikację i przekazanie informacji potrzebnych do utrzymania. Ustalamy też, kto przejmie kontrolę nad alertami i przeglądami dostępów. Cykliczne czynności można objąć CyberOpieką.
Odtwarzanie danych i organizacja pracy
Ustalmy, jakie dane firma musi móc odzyskać i z jakiego okresu. Zakres retencji i dostępne funkcje odtworzenia trzeba zestawić z wymaganiami firmy. W razie potrzeby przygotowujemy osobny zakres backupu. Samo korzystanie z chmury nie określa planu powrotu do pracy.
Od czego zależy cena
Na wycenę wpływają liczba kont, domen, integracji i używanych usług, stan dokumentacji oraz zakres zmian. Licencje i dodatkowe narzędzia wyceniamy osobno. Do rozmowy przygotuj liczbę użytkowników, nazwę planu, listę używanych usług i kontakt do administratora. Nie przesyłaj haseł ani kodów logowania.
W poradniku dla małej firmy znajdziesz pytania, które ułatwiają przygotowanie takiego przeglądu.
Najczęstsze pytania
Czy trzeba od razu zmieniać plan Microsoft 365?
Najpierw sprawdzamy wymagania i dostępne możliwości. Ewentualną zmianę licencji uzgadniamy osobno i wskazujemy jej uzasadnienie.
Czy można pracować z naszym administratorem?
Tak. Ustalamy role, sposób dostępu i zatwierdzanie zmian. Firma zachowuje kontrolę nad środowiskiem.
Czy usługa obejmuje stałe monitorowanie?
Przegląd i wdrożenie to zakres jednorazowy. Częstotliwość późniejszych kontroli i obsługę alertów trzeba określić odrębnie.